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Inquérito de Satisfação
  • 1. Utiliza a Biblioteca Pública Municipal?
  • 2. Idade
  • 3. Sexo
  • 4. Grupo de utilizador a que pertence
  • 5. Tem conhecimento do Regulamento da Biblioteca?
  • 6. Frequência de acesso à biblioteca
  • 7. Frequenta outra(s) biblioteca(s)?
  • 8. Grau de satisfação com o horário da biblioteca

  • 9. Grau de satisfação com as instalações da biblioteca
  • 10. Grau de satisfação com os fundos documentais existentes
  • 11. Grau de satisfação com o prazo de empréstimo dos documentos
  • 12. Grau de satisfação com os serviços de atendimento da Biblioteca
  • 13. Forma de procurar as obras na Biblioteca
  • 14. Costuma ver a programação cultural da biblioteca divulgada na agenda bimestral?
  • 15. Utiliza os recursos disponíveis na página Web da biblioteca?
  • 16. Grau de satisfação com o catálogo em linha
  • 17. Grau de satisfação com os serviços das novas tecnologias de informação e comunicação existentes na biblioteca
  • 18. Grau de satisfação com o serviço cultural da biblioteca
  • 19. Grau de satisfação com o serviço da biblioteca itinerante